Riktlinjer för sociala medier
På den här sidan kan du läsa om hur vi använder våra sociala medier och vad som gäller när du kommenterar eller skriver till oss.
Brottsoffermyndigheten finns i sociala medier för att sprida kunskap om brottsoffers rättigheter, informera om vår verksamhet och göra vår information tillgänglig för fler. Våra sociala medier modereras på vardagar under kontorstid. Vår ambition är att besvara frågor så snart som möjligt, med hänsyn till myndighetens övriga arbetsuppgifter.
Via våra sociala medier saknar vi möjlighet att besvara frågor om enskilda ärenden. Vi hänvisar därför till myndighetens telefonväxel. Vid mer allmänna förfrågningar, kontakta oss via e-post.
Kontakta oss
Telefon: 090-70 82 00
Telefonväxeln är öppen vardagar klockan 09.00–12.00 och 13.00–15.00.
E-post: registrator@brottsoffermyndigheten.se
Så fungerar våra kommentarsfält
Vi välkomnar frågor och synpunkter men vi har regler som ska följas. Håll en god ton och visa respekt för andra.
Vi döljer eller raderar kommentarer som:
innehåller rasism, hets mot folkgrupp, sexistiska yttranden eller på annat sätt är kränkande
innehåller känsliga personuppgifter
innehåller hot, hat och personangrepp
uppmanar till brott
innehåller upprepande inlägg, spam eller reklam
saknar relevans för ämnet som diskuteras.
Den som bryter mot ovanstående regler kommer i första hand att få sin kommentar borttagen. Den som bryter mot våra regler upprepade gånger kan komma att blockeras.
Bryter något innehåll mot gällande lagstiftning kommer även en polisanmälan att upprättas. Vi förbehåller oss rätten att stänga av kommentarsfältet vid behov.
Din integritet
Brottsoffermyndigheten är en statlig myndighet som omfattas av offentlighetsprincipen. Kommentarer, meddelanden och annat material som kommer in till myndigheten via sociala medier blir därför allmänna handlingar som kan behöva lämnas ut om någon begär det. Tänk därför på att inte publicera känsliga eller privata uppgifter om dig själv eller andra i kommentarer eller direktmeddelanden. Det gäller exempelvis personnummer, adress, telefonnummer, bankuppgifter eller information om din hälsa.
Läs mer om Brottsoffermyndighetens behandling av personuppgifter:
Tillgänglighet i sociala medier
Vi vill att så många som möjligt ska kunna ta del av vårt innehåll på sociala medier. Vi arbetar därför för att göra våra inlägg tillgängliga genom att bland annat:
beskriva bilder med alternativtexter
texta filmer
använda ett tydligt och begripligt språk.