Vanliga frågor och svar

Servicetelefon

För dig som har frågor om ersättning vid brott.

Servicetelefonen är öppen vardagar mellan klockan 09.00–15.00.

Från och med den 1 oktober är Brottsoffermyndighetens tidigare direktslinga riktad till yrkesverksamma jurister stängd. Har du frågor om ersättningsnivåer rekommenderas du att besöka myndighetens webbsida för vägledning i den digitala referatsamlingen. Du kan annars vända dig till myndighetens ordinarie servicetelefon, menyval 4.

För närvarande har myndigheten en handläggningstid på 7–9 månader.

090–70 82 00

Kvinna som pratar i telefon.

Nyheter

Information om näthat ska öka ungas kunskap

Nästan hälften av alla svenskar har någon gång drabbats av kränkningar online. Särskilt vanligt är det bland unga. Näthat kan få stora konsekvenser för den som utsätts. Brottsoffermyndigheten uppmärksammar frågan igen genom en kampanj och sprider information om vilket stöd som finns för den som utsätts för hot, trakasserier och andra former av näthat. Fokus är våld i ungas nära relationer och sexuell exploatering.
Annons Att vittna. Man som funderar på: Kan jag få stöd av någon när jag ska vittna?

Satsning för att fler ska vittna

Alla kan vittna, men för många är det en ovan situation som kan väcka frågor. Vissa kan även känna sig oroliga. På Brottsoffermyndighetens webbplats Att vittna finns svar som kan göra att det känns lättare. Myndigheten startar i dag en kampanj för att nå ut med information om webbplatsen.
Kvinna sitter i en soffa med en läsplatta.

Nya regler gör det enklare för brottsoffer att få ersättning

Den 1 september 2026 ändras reglerna om utbetalning av brottsskadeersättning. Syftet är att göra det enklare för brottsoffer att få ersättning.
Bild på tuggummipaket som har texten Toxiskt Tugg

Toxiskt tugg – en informationskampanj till unga om våld i nära relationer

Många unga utsätts för olika former av våld i sina nära relationer. Våldet kan vara fysiskt, psykiskt eller sexuellt och kan ske både på och utanför nätet. För att öka ungas kunskap om våld och var drabbade kan vända sig för att få stöd, genomförde Hedemora kommun en informationsinsats kallad Toxiskt tugg. Insatsen finansierades av Brottsoffermyndigheten.
En kvinna föreläser för drygt tio personer.

Jobba hos oss

Brottsoffermyndigheten är Sveriges expertmyndighet för brottsofferfrågor. Myndigheten finns i centrala Umeå. För tillfället finns det ett eller flera lediga jobb på myndigheten: Beslutsfattare och beredningsjurist

Besök våra andra webbplatser

Brottsoffermyndigheten har fler webbplatser som riktar sig till dig som drabbats av brott. Här får du veta mer om dem.

  1. Man hemma med mugg.

    Brottsofferguiden

    På Brottsofferguiden får du information som är anpassad efter vilket brott du utsatts för, din ålder och vilket steg i brottmålsprocessen som är aktuellt.

  2. Ung kvinna som sitter i hemmiljö och tittar in i kameran.

    Att vittna

    Att vittna om brott kan kännas ovant och du kan ha många frågor. På Att vittna finns svar som kan göra att det känns lättare.

  3. Illustration av Jag vill vetas logotyp.

    Jag vill veta

    Jag vill veta ger information till barn och unga om brott, rättigheter och var det finns stöd och hjälp att få.

  4. Två personer kramas

    Av fri vilja

    På Av fri vilja finns information om Sveriges sexualbrottslagstiftning. Det går också att läsa mer om olika sexualbrott och om stöd och hjälp.