Hjälp att ta bort kränkande sexuellt material från nätet

Om möjligt och under förutsättning att det känns okej för den utsatta, kan det vara bra att först vända sig till den som har spridit bilden. Den utsatta eller den som hjälper personen kan kort och koncist informera om att det finns vetskap om att personen spridit en bild och att den ska tas bort omedelbart. Det är bra att dokumentera all kontakt med spridaren.

Om det finns kunskap om var materialet har spridits är det enklast att vända sig direkt till den plattform där det skett. Alla plattformar ska ha ett system där det ska gå att anmäla olagligt material. Alla, privatpersoner som organisationer, ska kunna anmäla spridande av kränkande material till plattformar.

Kontakta de som ansvarar för plattformen

EU-förordningen om digitala tjänster reglerar att alla plattformar ska ha system som möjliggör anmälning av olagligt innehåll. Det rör alla plattformar, så kallade värdtjänster, som riktar sig till användare inom EU.

Vad som anses vara olagligt bestäms av unionsrättsliga bestämmelser eller av nationell rätt. Du hittar mer om svensk rätt i avsnittet Brott när material sprids.

Förutom lagar finns det nästan alltid regler för vad medlemmar får publicera på plattformar. Reglerna anges i användar- eller medlemsvillkoren för den specifika plattformen. Om personen som publicerat uppgifterna bryter mot plattformens egna villkor, ökar möjligheterna att uppgifterna tas bort.

Om möjligt är det bra att ange information i klagomålet som gör det enklare att hitta materialet, som:

• När materialet spreds.
• Vilket material det gäller.
• Var på plattformen som materialet finns. Om du har en länk är det bra att skicka med den.

Se även fliken Inför polisanmälan. Där finns mer information om vad som bör dokumenteras och annat som är viktigt att tänka på i hanteringen.

Om en plattform inte åtgärdar eller lämnar ett svar på en anmälan, går det att lämna ett klagomål till Post- och telestyrelsen. De kan inte hjälpa till med att ta bort innehåll, men är den myndighet som följer upp att plattformar har en struktur för att hantera anmälningar.

Personer över 18 år från hela världen kan anmäla anonymt till verktyget StopNCII om de blivit utsatta för att bilder eller filmer av dem spridits utan samtycke. Verktyget fungerar bäst för att förebygga att bilder sprids. Det kan exempelvis vara någon som hotar att sprida bilder på en person. Kontakt med StopNCII är också ett alternativ när den utsatta tror att bilder har spridits, men inte vet var.

När någon anmäler ett ärende till StopNCII behöver personen ha tillgång till bilden eller filmen, eller kunna skicka en länk till var den går att se. Genom att ladda upp bilderna i verktyget kan de identifieras som olagliga direkt någon i så fall laddar upp dem i någon av de anslutna plattformarna. 

Verktyget fungerar genom att skapa ett digitalt fingeravtryck av de aktuella bilderna eller filmerna, en så kallad hash. Alla dubbletter av bilden har exakt samma hashvärde. Det innebär att bilderna aldrig behöver lämna den utsattes enhet, utan översätts till en slags kod som sedan jämförs mot databaser hos anslutna företag, som Instagram och TikTok. Därefter kan företagen avlägsna bilderna från sina plattformar.

Mer information om StopNCII

I filmen nedan presenterar Kate Worthington från den brittiska välgörenhetsorganisationen SWGfL verksamheten och hur verktyget StopNCII fungerar.

Här hittar du information om vad som är bra att tänka på när du polisanmäler brott som skett på nätet. 

Dokumentera

Spara så många detaljer som möjligt om händelsen och om den som sprider materialet. Detta kan till exempel vara användarnamn, tider då materialet spridits och eventuella meddelanden. Även vilken plattform materialet finns på är viktigt. 

Om det sprids sexuellt material föreställande en vuxen person kan du ta en skärmdump. Om du däremot misstänker att materialet som sprids föreställer ett barn ska du aldrig spara materialet utan kontakta polisen på 114 14 eller besöka en polisstation. Att spara material med barnpornografiskt innehåll är alltid förbjudet, även om du gör det i syfte att informera polisen.

Radera inget

Att vilja radera innehållet är normalt och fullt förståeligt. Dock behöver ibland polisen att materialet finns kvar för att kunna utreda brottet. Därför bör ingenting raderas.

Visa för någon

Det är bra om någon annan utöver den som utsatts för brottet ser det som har spridits. Detta för att kunna vittna om att skärmdumpar eller annan dokumentation inte är manipulerad.

Andra uppgifter som behövs vid polisanmälan

• Personnummer för dig som gör anmälan och för den som utsatts för brottet. 
• En beskrivning av vad som har hänt, när det hände och om det finns andra som sett händelsen. 
• Den som blivit utsatt för brott bör informera polisen vid anmälan att den vill ha skadestånd och ett målsägandebiträde. Belopp för skadeståndet går att meddela senare.