Brottsoffermyndigheten har ansvar för information och kunskapsspridning för bättre bemötande och behandling av brottsoffer. Den primära målsättningen är att var och en som utsatts för brott skall få information om rätten till brottsskadeersättning på ett tydligt och lättbegripligt sätt.
Målsättning
Ett av målen för kunskapscentrum är, enligt regleringsbrevet, att Brottsoffermyndigheten skall tillhandahålla information som syftar till att sprida kunskap om Brottsofferfonden och projekt genomförda med bidrag från fonden. Ett annat mål är att tillhandahålla information till brottsoffer om att de är eller kan vara berättigade till brottsskadeersättning. Vidare anger regleringsbrevet att myndigheten särskilt skall beakta att brottsoffer med bristande kunskaper i det svenska språket kan ha ett särskilt behov av information.
Informationsarbetet
För att nå upp till målsättningen bedriver Brottsoffermyndigheten ett aktivt och omfattande informationsarbete. Ambitionen är att nå så många enskilda brottsoffer som möjligt och att öka brottsofferkompetensen inom de samhällsorgan och ideella organisationer som har kontakt med brottsoffer. Det sker bl.a. genom informationsmaterial och nyhetsbrev till myndigheter, ideella organisationer och enskilda brottsoffer. Brottsoffermyndigheten arrangerar också vidareutbildningar, seminarier och temadagar.
Informationskanaler
Brottsoffermyndighetens skriftliga informationsmaterial sprids genom ett allt mer utvecklat samarbete med framför allt polis, åklagare, domstolar och de ideella brottsofferorganisationerna. Flera av myndighetens mindre foldrar finns översatta till ett eller flera språk. Det innebär att Brottsoffermyndigheten kan erbjuda information på nio främmande språk. Andra viktiga informationskanaler är myndighetens referatsamling, hemsida och nyhetsbrev.